トヨタ・ウーブン・シティにおける
個人情報の取扱いに関する基本方針

当社は、役員および従業員等ならびにトヨタ・ウーブン・シティ事業の委託先であるウーブン・バイ・トヨタ株式会社に個人情報保護の重要性を認識させるとともに、個人情報保護に係る管理体制を確立します。また、当社は個人情報の取得、利用、提供等の管理ルールを明文化し、個人情報の適正な管理を行います。

当社は、トヨタ・ウーブン・シティ事業に伴い個人情報を取得する際には、その利用目的を公表または通知し、利用目的の達成に必要な範囲内で、適法かつ公正な手段によって取得いたします。当社が取得する個人情報とは、当社がトヨタ・ウーブン・シティ利用者からご提供いただく個人情報、当社が取得しまたは第三者から提供される個人情報（音声・画像・映像等に含まれる個人情報を含みます）をいいます。

当社は、上記2.の定めに従って取得した個人情報を、トヨタ・ウーブン・シティ利用者の同意なくして利用目的の範囲を超えて利用することはございません。当社は、個人情報に関するお客様の権利を尊重し、トヨタ・ウーブン・シティ利用者により個人情報に関する開示・訂正・利用停止または消去を求められたときは、法令の定めに従い誠意をもって対応いたします。当社が取得した個人情報は、以下の目的に利用いたします。

当社は、上記2.の定めに従って取得した個人情報を、違法もしくは不当な行為を助長し、または誘発するおそれがある方法により利用することはございません。

当社は、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失・破壊・改ざん・漏洩等の防止その他個人情報の安全な管理のために、組織的、物理的および技術的な安全管理措置を適切に講じます。また、個人情報を取り扱う役員および従業員等に対して、個人情報保護のための教育・啓発活動に努める等、人的な安全管理措置を適切に講じてまいります。さらに、外国において個人データを取り扱う場合には、当該外国の個人情報の保護に関する制度等を把握したうえで、安全管理措置を適切に講じてまいります。

当社は、上記2.の定めに従って取得した個人情報を、個人情報保護法その他関連法令により認められる場合を除き、トヨタ・ウーブン・シティ利用者の同意を得ずに第三者に提供することはございません。

当社は、上記2.の定めに従って取得した個人情報を、公表または通知した利用目的を達成するために必要な範囲で、業務委託先に提供することがあります。この場合においても、当社は業務委託先に対し、当社が提供した個人情報の適正な取扱いを求めるとともに適切な管理をいたします。

当社は、個人情報の漏えい事故等が発生した場合には、事実関係と原因の調査、二次被害の防止策および再発防止策等を実施し、適切に対応いたします。

当社は、個人情報が適正に取り扱われるよう、継続的な改善に取り組んでまいります。また、改善した内容を、この基本方針に随時反映してまいります。

当社は、法令等に基づき、個人情報の利用に関連する情報を当社ホームページを通じて提供します。

公表事項（リンク：https://global.toyota/jp/sustainability/privacy/posts/）

トヨタ・ウーブン・シティ利用者は、当社が保有するトヨタ・ウーブン・シティ利用者の個人情報または第三者提供記録について、当社所定の手続により開示請求いただくことができます。トヨタ・ウーブン・シティ利用者の個人情報または第三者提供記録の開示を希望される場合は、​当社「​その他の​お​問い合わせ​​」​から​​ご連絡ください。開示に必要な手続についてご案内させていただきます。その他、トヨタ・ウーブン・シティ利用者の個人情報の訂正・利用停止・消去をお求めになりたい場合、個人情報の安全管理措置に関するご質問等、個人情報に関するお問い合わせやご相談につきましても、​「​その他の​お​問い合わせ​​」​から​​承ります。いずれの場合におきましても、当社は、個人情報保護法の趣旨に則り、適切に対応させていただきます。

​［事業​​管理者​​］ウーブン・バイ・トヨタ株式会社
​［個人情報保護管理者］トヨタ自動車株式会社　先進技術統括部